Online ondernemen

Visuele content ontwerpen met Canva

Visuele content ontwerpen met Canva

Wil je visuele content ontwerpen? Je hebt geen dure programma’s als Photoshop en Illustrator meer nodig, met Canva kun jij alles! De tool is onwijs gebruiksvriendelijk en zeker het proberen waard. Lees in dit artikel wat je met Canva kunt.

Lees meer

De service van de online klantenservice (webcare)

De service van de online klantenservice (webcare)

Reageert jouw bedrijf adequaat op vragen, klachten en complimenten van klanten? Lees alles over de service van de online klantenservice (webcare).

Lees meer

Hoe verleid je het reptielenbrein? Oftwel: conversie optimalisatie

Hoe verleid je het reptielenbrein? Oftwel: conversie optimalisatie

Je hebt vast van gehoord: “meer conversie uit je klanten halen”, “verhoog nu de conversie van je website”, etc. Maar wat is conversie en hoe kun je het inzetten? In dit artikel geven we antwoord op deze, en meer, vragen.

Lees meer

Een succesvolle website levert gemiddeld € 22.500,- extra omzet op

Een succesvolle website levert gemiddeld € 22.500,- extra omzet op

Uit recent onderzoek blijkt dat een website voor een zelfstandig ondernemer geld oplevert, zeker in combinatie met SEO en social media.

Lees meer

Wat is conversie?

Wat is conversie?

Conversie wordt over het algemeen uitgedrukt als een percentage van de sitebezoekers dat converteert tot het conversiedoel.

Lees meer

Als je blijft kijken naar je concurrent dan groei je niet.

Als je blijft kijken naar je concurrent dan groei je niet.

“Als je blijft kijken naar je concurrent dan groei je niet”. Dat zei ik afgelopen week tegen een ondernemer en deze ging vervolgens helemaal met haar (naald)hakken in het zand. :”Natuurlijk moet ik kijken naar mijn concurrentie, als ik met mijn prijs boven hun prijs zit dan kost me dat klanten!” was haar reactie. Nu kan ik die beredenering goed voorstellen als je standaard producten verkoopt. Mijn nieuwe koffiezetapparaat heb ik vandaag online gekocht en ik ben toen inderdaad gaan kijken waar deze het goedkoopste was (én het snelst leverbaar, ook niet onbelangrijk in het geval van een kapot koffiezetapparaat). Maar verkoop je diensten of geen standaard producten, dan gaat dat niet op. Zeker als je iets hebt wat die concurrenten van je niet hebben. In een opstartfase is het goed om om je heen te kijken Start je net met je bedrijf, of ga je uitbreiden, dan is het

Lees meer

Integrale online en social media aanpak

Integrale online en social media aanpak

“Hallo, ik ben ondernemer 1, ik ben een social media expert en ik adviseer je hoe jij het slimst social media in kunnen zetten voor meer online bekendheid”. “Hallo, ik ben ondernemer 2, ik ben zoekmachine-optimalisatie specialist en ik help je met het beter vindbaar maken van jouw website”. “Hallo, ik ben ondernemer 3, ik ben content specialist, ik help je met goede teksten voor op je website en social media”. “Hallo, ik ben ondernemer 4, ik ben website bouwer, ik maak en onderhoud je website”.   En zo heb je, als ondernemer, al gauw minstens 4 mensen ingehuurd die jou helpen met jouw ‘online gedoe”. Een verhaal uit de praktijk Een paar weken geleden had ik een gesprek met een ondernemer: hij had 5 specialisten ingehuurd. Hij vertelde me dat als iets goed ging, ze allemaal met de eer gingen strijken, maar dat als iets het niet deed, ze

Lees meer

What’s in a name? Hoe kies je een goede bedrijfsnaam.

What's in a name? Hoe kies je een goede bedrijfsnaam.

Toen ik in 2013 MKB Bedrijfsondersteuning oprichtte had ik nog het idee dat ik ALLE ondernemers wilde ondersteunen met een zo breed mogelijk dienstpakket. En dat werkt niet, daar kwam ik al na een tijdje achter. Als je je diensten zo breed aanbiedt dan weet niemand wat je nou echt precies doet en kun je nergens een expert in zijn. In mijn zoektocht naar mijn expertise kwam ik er al snel achter dat het ondersteunen van zelfstandig ondernemers en het KB-gedeelte van het MKB met hún communicatie en organisatie mij het meeste aanspreekt, dat ik daarbij echt mijn meerwaarde kan tonen en waar ik persoonlijk heel gelukkig van word. Maar toen paste de naam er niet meer bij. Ik was het afgelopen jaar meer tijd kwijt met uitleggen dat ik niet alleen voor het MKB werk, maar ook (juist!) voor zelfstandig ondernemers en dat ik geen boekhouding doe, of secretarieel werk

Lees meer

Slim en veilig online samenwerken

Slim en veilig online samenwerken

Internet biedt ontzettend veel tools waarmee mensen online kunnen samenwerken en informatie en ideeën kunnen opslaan en/of delen. Je kunt sites/tools gebruiken om je eigen gegevens op te slaan als back up of omdat je er overal met elk device (gsm, laptop, tablet) bij wilt kunnen. Je kunt het gebruiken om samen te werken: een word document rondmailen en vragen om commentaar werkt veel minder efficiënt dan wanneer je 1 versie online hebt staan waar iedereen direct zijn/haar wijzigingen en aanvullingen kan verwerken. Teams die samenwerken aan een project moeten elkaar op de hoogte kunnen houden van de voortgang, zeker als de één zit te wachten op de ander om aan de slag te kunnen. Maar ook creatieve processen kunnen online tot stand komen. Mijn top 5 van dit moment is: Google Apps   De betaalde versie van Google speciaal voor bedrijven. Voor 4 euro per gebruiker per maand (of

Lees meer

Goh, en wat doe jij eigenlijk? De elevator pitch.

Goh, en wat doe jij eigenlijk? De elevator pitch.

Goh, en wat doe jij eigenlijk? Een veelgehoorde vraag die ondernemers horen van andere ondernemers of in de privé kring. De één begint vervolgens te stotteren en te brabbelen en begint een onsamenhangend verhaal terwijl de ander een enorm verhaal begint te vertellen van 10, 20 of zelfs 30 minuten waarbij de luisteraar vaak voorzichtig om zich heen begint te kijken waar de bar c.q. de nooduitgang is. De elevator pitch Hoe zeg je in maximaal 1 minuut wie je bent en wat je doet. Maar vooral ook: hoe wek je met die ene minuut de interesse van de ander?! Begin al thuis met je elevator pitch: zet deze op papier! Schrijf ‘m volledig uit, streep, herschrijf en ga zo door dat je ‘m goed vindt. Voor tips: zie de volgende alinea. Oefen ‘m hardop en time ‘m ook. Probeer je vast te houden aan die ene minuut. Ga je

Lees meer

To do or not to do: handige to do/actie lijsten maken

To do or not to do: handige to do/actie lijsten maken

Ik geef het toe: ik ben gek op to do lijstjes. Zonder kan ik niet. Van vakantielijstje, tot aan de schoonmaak thuis (waar het hele gezin is ingepland) tot natuurlijk mijn werk voor mezelf en mijn klanten. Ik heb die lijstjes niet eens zozeer nodig omdat ik snel dingen vergeet (denk ik) maar om juist mijn gedachten en ideeën op een rijtje te zetten. Als je van jezelf afschrijft wat je moet doen dan kun je het uit je hoofd zetten en krijg je weer ruimte om zaken op te pakken én vaak ook om rustiger te slapen. Tips voor opbouw van een to do lijst begin met alles op te schrijven wat je moet doen, gewoon alles door elkaar heen. Bekijk je aantekenblok of daar nog klussen op staan, speur door je emails of daar nog vragen uit staan, wat heb je je partner/kinderen beloofd te doen, etc. Ga

Lees meer

Welke kleur heeft jouw huisstijl?

Welke kleur heeft jouw huisstijl?

We laten ons allemaal beïnvloeden door kleur, bewust of onbewust. De psychologie van kleuren werkt in alles door: in je kleding, in het verkeer, je eten (een blauwe boterham hoeft van mij persoonlijk niet!), maar ook voor je huisstijl is het belangrijk de juiste kleur te kiezen. De psychologie van kleur Voor een rood licht stoppen we, bij groen rijden we. Dat werkt precies hetzelfde bij een website: als de “Stop’ knop ineens oranje is en de “Ga door” knop paars, dan vinden we dat heel verwarrend. Kies daarom zorgvuldig de kleur die je gebruikt in je huisstijl (logo, briefpapier, website, folders, belettering auto, etc.).   GEEL: vrolijk en zonnig. Maar de kleur kan ook heel goedkoop overkomen. Wordt vaak gebruikt als signaliseringskleur (bijv. bij aanbiedingen). Let op een juiste teint geel om je bedrijf niet te goedkoop te maken qua uitstraling! Gebruik met mate, bijvoorbeeld alleen voor accenten. ORANJE: warmte, betrokkenheid, vrolijkheid,

Lees meer

Over mij

Mijn Gereedschapskist helpt ondernemers met praktische online marketing en -communicatie. Persoonlijk, betrokken en vakkundig.

Schrijf je in voor de Kluswijzer

Contact

Mijn Gereedschapskist
Hoog16Hoven
Bovendijk 132
3045 PC Rotterdam

Telefoon: 015-2010466
Gsm: 06-19635283
Email: mail